Termos de Uso
Última atualização: 10/02/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma PinkCloset, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum termo, não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- É responsável pela segurança de sua senha
- Não compartilhe sua conta com terceiros
- Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
- Você deve ter pelo menos 18 anos ou autorização dos pais
3. Produtos e Preços
- Todos os preços estão em Reais (R$)
- Preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Fotos são ilustrativas e podem variar ligeiramente do produto real
- Disponibilidade de estoque não é garantida até confirmação do pedido
- Reservamo-nos o direito de limitar quantidades
4. Pedidos e Pagamento
- O pedido é confirmado após pagamento aprovado
- Formas de pagamento serão combinadas via WhatsApp
- Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos
- Em caso de erro de preço, você será notificado
- Nota fiscal será emitida para todos os pedidos
5. Entrega
- Prazo de entrega será informado no momento da compra
- Endereço de entrega deve ser completo e correto
- Você deve estar disponível para receber o pedido
- Conferir o produto no ato da entrega
- Atrasos por motivos de força maior não são de nossa responsabilidade
6. Trocas e Devoluções
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
- Você tem até 7 dias para desistir da compra (compras online)
- Produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original
- Trocas por defeito de fabricação: até 30 dias
- Frete de devolução por conta do cliente (salvo defeito)
- Entre em contato via WhatsApp para iniciar o processo
7. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da PinkCloset (textos, imagens, logos, design) é protegido por direitos autorais. É proibido copiar, reproduzir ou usar sem autorização expressa.
8. Uso Proibido
Você não pode:
- Usar a plataforma para fins ilegais
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Transmitir vírus ou códigos maliciosos
- Fazer scraping ou coletar dados automaticamente
- Personificar outra pessoa ou entidade
9. Limitação de Responsabilidade
A PinkCloset não se responsabiliza por:
- Problemas de conexão ou indisponibilidade temporária
- Uso indevido da plataforma por terceiros
- Danos indiretos ou lucros cessantes
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente
10. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email ou aviso no site. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro competente: comarca de [sua cidade].
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
PinkCloset
WhatsApp: (15) 99839-0320
Email: contato@pinkcloset.com.br
